Condiciones generales de venta
Última actualización: 9 de julio de 2026
Artículo 1 — Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen las ventas celebradas en el sitio bodyklyne.com, explotado por BodyKlyne, con cualquier cliente consumidor. Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
Artículo 2 — Identificación del vendedor
- Denominación: BodyKlyne
- Razón social: NovaDyal LLC (LLC de derecho estadounidense, Estado de Wyoming, socio único)
- Sede: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
- EIN: 30-1446766 — Número de registro (Wyoming): 2025-001665236
- Correo electrónico: contact@bodyklyne.com — Director de la publicación: el representante legal de NovaDyal LLC
Artículo 3 — Productos
Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio hasta agotar existencias. Las fotografías son orientativas y no forman parte del ámbito contractual.
Artículo 4 — Precios
Los precios se indican en euros, impuestos incluidos, sin los gastos de envío, que se indican antes de la validación. Los productos se facturan a la tarifa vigente en el momento del pedido.
Artículo 5 — Pedido
La venta se perfecciona con la confirmación del pedido por correo electrónico. El vendedor puede rechazar cualquier pedido anómalo o fraudulento.
Artículo 6 — Pago
El pago se efectúa en línea mediante Shopify Payments. El vendedor no tiene acceso a los datos bancarios. El pedido se registra tras la confirmación del pago.
Artículo 7 — Entrega
Los productos se entregan en Europa y en otros países fuera del continente. Plazos orientativos, a contar desde la expedición: de 6 a 15 días hábiles para Europa, de 10 a 18 días hábiles para los destinos internacionales (fuera de Europa). La entrega es gratuita en la mayoría de los casos; cualquier eventual importe de gastos de envío se indica antes de la validación del pedido. El transportista se elige en función del destino. De conformidad con el artículo L216-1 del Código de consumo francés, el pedido se entrega a más tardar 30 días después de la compra, salvo acuerdo en contrario. Los riesgos se transfieren al cliente en el momento de la toma de posesión física de los productos.
Artículo 8 — Derecho de desistimiento (14 días)
De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de consumo francés, dispone de 14 días desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivo ni de pagar penalización alguna, y sin condiciones. Notificación por correo electrónico a contact@bodyklyne.com. Devolución del producto en un plazo de 14 días tras la notificación. Reembolso íntegro (incluidos los gastos de envío estándar) en un plazo de 14 días, por el mismo medio de pago, que podrá diferirse hasta la recuperación de los productos o la prueba de su expedición. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Artículo 9 — Devolución comercial ampliada (hasta 30 días)
Más allá del plazo legal de 14 días, BodyKlyne ofrece a título comercial la posibilidad de devolver un producto hasta 30 días después de su recepción, en las siguientes condiciones: el producto debe estar sin usar, sin precinto roto, devuelto en su embalaje original, completo y en perfecto estado de reventa. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Esta facultad comercial no reduce ni sustituye el derecho legal de desistimiento (artículo 8) ni las garantías legales (artículo 10).
Artículo 10 — Garantías legales
El cliente se beneficia de la garantía legal de conformidad (art. L217-3 y ss. del Código de consumo francés, 2 años) y de la garantía por vicios ocultos (art. 1641 y ss. del Código civil francés, 2 años desde su descubrimiento). Ejecución: contact@bodyklyne.com.
Artículo 11 — Responsabilidad
El vendedor no es responsable en caso de fuerza mayor, hecho de un tercero o culpa del cliente, ni de un uso no conforme de los productos.
Artículo 12 — Datos personales
Los datos se tratan de conformidad con el RGPD; véase la Política de privacidad. Derechos ejercitables en: contact@bodyklyne.com.
Artículo 13 — Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio son propiedad exclusiva de NovaDyal LLC. Queda prohibida toda explotación no autorizada.
Artículo 14 — Reclamaciones y mediación
Atención al cliente: contact@bodyklyne.com. De conformidad con los artículos L612-1 y siguientes del Código de consumo francés, tras haber dirigido una reclamación escrita previa al vendedor, el cliente consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de un litigio. Para los litigios transfronterizos dentro de la Unión Europea, el cliente también puede dirigirse al Centro Europeo del Consumidor Francia (www.europe-consommateurs.eu).
Artículo 15 — Derecho aplicable
Las presentes CGV están sometidas al derecho francés. El consumidor puede acudir al tribunal de su lugar de residencia.
Artículo 16 — Modificación
Las CGV aplicables son las vigentes en el momento del pedido.